Big Data là gì?

Big Data (Dữ liệu lớn) là tập hợp dữ liệu khổng lồ, đa dạng và tốc độ cao mà hệ thống truyền thống khó xử lý. Big Data đến từ IoT, mạng xã hội, giao dịch thương mại, ngân hàng, hệ thống doanh nghiệp…

• Volume (Khối lượng): Dữ liệu cực lớn.
• Velocity (Tốc độ): Dữ liệu sinh ra và cập nhật liên tục.
• Variety (Đa dạng): Văn bản, hình ảnh, video, âm thanh…

Lợi ích của Big Data

1. 1. Cải thiện quyết định kinh doanh

   • Dự đoán xu hướng thị trường, hành vi khách hàng.
   • Ra quyết định dựa trên dữ liệu thay vì cảm tính.

2. 2. Tăng cường trải nghiệm khách hàng

   • Cá nhân hóa dịch vụ, sản phẩm theo sở thích khách hàng.
   • Dự đoán nhu cầu để tối ưu kho bãi và chuỗi cung ứng.

3. 3. Tối ưu hóa quy trình kinh doanh

   • Nâng cao hiệu quả hoạt động, giảm chi phí.
   • Quản lý chuỗi cung ứng hiệu quả hơn.

4. 4. Tăng cường khả năng cạnh tranh

   • Phân tích đối thủ cạnh tranh.
   • Tiên đoán xu hướng thị trường.

5. 5. Marketing & quảng cáo hiệu quả hơn

   • Nhắm mục tiêu (targeting) chính xác hơn.
   • Phân tích, tối ưu chiến dịch marketing.

6. 6. An ninh & phát hiện gian lận

   • Phát hiện giao dịch bất thường, gian lận.
   • Phân tích dữ liệu mạng, ngăn chặn tấn công.

7. 7. Tiết kiệm chi phí

   • Cắt giảm lãng phí, tối ưu vận hành.
   • Dự đoán rủi ro để giảm thiệt hại.

8. 8. Quản lý nhân sự hiệu quả

   • Phân tích hiệu suất, tối ưu quy trình làm việc.
   • Hỗ trợ tuyển dụng chính xác, nhanh hơn.

9. 9. Tự động hóa quy trình

   • Tự động hóa giao dịch, marketing, phân tích khách hàng.
   • Nhận diện mẫu dữ liệu bằng AI/ML.

10. 10. Dự báo & lập kế hoạch chính xác

    • Dự báo doanh thu, chi phí, lợi nhuận.
    • Quản lý và giảm thiểu rủi ro kinh doanh.